专访·云南省旅游局局长喻顶成

云南省旅游局局长喻顶成做客中国旅游网络专访聊天室

主持人：观众朋友们，网友朋友们大家好，这里是正在云南昆明举行的2009中国国际旅游交易会网络专访现场，接下来接受我们采访的是云南省旅游局的局长喻顶成先生。您好。

喻顶成：主持人好，观众朋友好。

主持人：欢迎您接受采访，我们想请您介绍一下云南省这次作为东道主，云南省旅游局在总体的参会的情况。

喻顶成：今年云南是国际旅交会的主办方之一，和国家旅游局一同主办2009中国国际旅游交易会，作为东道主，云南今年参加旅交会的规模、人员、水平应该说比往年都有明显的提高：

第一，我们今年参展面积在国家局的大力支持下，我们已经超过了6000平米，达到6840平米，展位270个，比07年增长了40个展位。去年我们在上海参展的时候，我们是80个展位，也就是说今年我们参展的规模，是去年上海参展的三倍。除此以外，我们今年不仅有云南省旅游局，代表云南省市进行参展，有一个综合的展示区，并且我们16州市、相关旅游企业都有自己的展区。整个云南展馆由25个展区组成，其中16个州市各一个展区，还有9个企业展区。这次2009中国国际旅游交易会云南省充分展示了云南的旅游产品，旅游特色和我们的旅游企业的形象，是我们广大业界朋友，也是我们国内外业界同行们云南旅游发展现状的一个很好的机会和场所。

主持人：我们都知道，现在云南省正在进行旅游二次创业，争取建成国内一流、国际知名的旅游目的地。请您介绍一下近年来工作的情况?

喻顶成：云南旅游在国家有关部门，特别是国家旅游居的大力支持和指导下，云南旅游经过几十年的发展，具备了一定的规模，具备了一定的影响，也基本形成了较为完整的产业体系。云南虽然是全国旅游大省，但还不是一个旅游强省。特别是近年来，全国各省市、区对旅游发展进一步重视，把加快旅游产业发展提到了一个新的、高的水平，这给云南旅游的发展不仅带来了机遇也带来了压力。在这个背景下，为了更好的适应国内外旅游市场，国内外游客对旅游产品新的需求、新的趋势、新的发展，云南旅游业必须在发展思路、发展模式、产业结构等方面主动作出调整。因此，云南目前正全面推进以“优化结构、转型升级、提质增效”为主线的旅游“二次创业”。 2007年，云南省委、省政府以科学发展观为指导，审时度势，高瞻远瞩地做出了要尽快推动全省旅游产业进行综合改革发展的战略决策，加快推进旅游“二次创业”发展步伐，不断开创云南旅游产业发展新局面。今年《云南旅游产业发展和改革规划纲要》已经得到国家发改委的批复，也得到了国家旅游局的支持。云南省和国家旅游局在今年上半年签订了推进云南旅游全面发展的战略合作伙伴关系，这为云南旅游今后的发展提供了强大的动力，也提供了更广阔的新的空间。

这两年以来，云南旅游在这一系列有力条件的支持下，围绕建设中国一流、国际知名的旅游目的地，把云南旅游由单纯的观光向观光和休闲度假并重发展的目标，在休闲度假产品的开发建设和传统观光产品的提升改造方面做了很多工作，实现了的更快的发展。

产品建好、提升以后，我们希望有更多的游客来体验这些产品，来消费这些产品，把云南更美好的东西，真正的让人心动的产品，让国内外的朋友得到更多的享受，所以我们在提升产品、改造产品、开发新产品的同时，在开拓客源市场方面也作了许多卓有成效的工作。这几年我们围绕五个一批建设，积极推进旅游重大项目建设，提升观光旅游产品，打造休闲度假精品，不断培育和树立云南的旅游品牌。同时我们积极鼓励国际知名的休闲度假的品牌企业和产品在云南落户、在云南发展，把云南特有的旅游资源，比如山水、气候、人文资源、民族风情与国际一流的品牌、先进的管理和开发理念紧密结合起来，在云南进行碰撞、发掘、生产适合这个市场需要的旅游产品。

主持人：我想请您给我们介绍一下，我们云南有一个七彩云南这样一个称号，围绕这个称号我们怎么做营销和推广呢?

喻顶成：“七彩云南 旅游天堂”是我们多年来提出的宣传主题，云南旅游的多姿多彩，观众朋友们、业界的朋友们都有了解：第一是表现在民族、民族文化上，在云南有25个少数民族，之间各有不同，各有特点，他们世代居住在这里，从生活中、劳动中、历史中产生的非常独特的、有吸引力的民族风情和民族文化，对海内外的客人有很大的吸引力。同时云南有39.4万平方公里的土地，和其他的兄弟省市不一样，海拔落差从70米到6700米，是一个起伏多变的地理地貌。在这个区域里边，不仅有热带气候，也有亚热带气候，其有寒带气候，温带气候，所以有不同的地理地貌、温差，不同的环境孕育了不同的动植物资源和气候。比如昆明，在云南有四季如春的美誉，在版纳和其他地方又好像是仿佛到了热带城市，在香格里拉，我们又可以感受到雪域高原和寒带地区的风貌。再丽江古城，游客来了以后，有丰富多彩可看的东西，也有许多有特色的旅游商品可以供游客挑选。

主持人：如果我们要带东西回去你给我们推荐什么?

喻顶成：我希望乐途网的朋友把云南的美好神奇带回去，不仅在昆明，还可以到更多地方其感受体验“七彩云南，旅游天堂”的无限魅力，把云南旅游的无限精彩都带回去。具体说到云南的旅游产品，云南是植物王国，鲜花不仅象征云南美丽的地方，而且更多的代表浪漫和开心的心情。大家可以把云南美丽的鲜花带回去送给朋友、家人，来云南旅游的游客，很少没有带鲜花回去的。同时云南也是一个宝石、玉石盛产之地，自古翡翠出云南，云南的玉石文化，玉石产品，特别是这几年在广大业界朋友和游客的厚爱之下已经得到了很快的发展，所以这里有很多漂亮的，我们意想不到的玉石产品。云南还有为游客特制的土特产品，比如说云南普洱茶，云南普洱茶不仅是云南人的茶品、还是中国人的，世界人的，它现在不仅是作为饮品在广为流传，并且在作为功能性的产品被更多的人认识。云南还有许多其它很有特色的旅游商品，在这里我就不一一列举了。

主持人：针对国际、国内市场我们制定了什么措施来吸引更多的游客?

喻顶成：对于国外和国内客源市场，我们目标是一致的，要吸引更多的客人来云南，不论是国外客人还是国内客人，只要来云南旅游的客人，都是我们的贵宾。到了云南以后，我们都要给他提供宾至如归的服务和感觉。在海外客源市场开拓方面，我们主要是通过下面几个方式招揽客人。一是以云南省旅游局的名义到客源市场，对云南旅游的整体形象“七彩云南、旅游天堂”进行统一营销、宣传。二是吸引、邀请海外主要客源市场的买家到云南来，来体验我们云南的旅游产品，体验我们云南的多姿多彩，特别是我们精心设计推出的精品线路。三是鼓励企业参加在过于举行的专业的旅游展览会，通过BTB的方式，让企业直接对洽谈产品、设计产品，来撬动客源市场。四是利用网络平台来宣传促销云南旅游，推销云南的产品。

在国内市场开拓方面，主要是参加国家旅游局和各省市举办的各类展会，同时也采取大篷车的方式和旅游专场推荐方式来吸引国内游客来云南。我们把旅游形象宣传和旅游产品宣传紧紧结合起来，让游客更多的了解云南，可以选择更多的旅游产品，可以了解到更多的旅游信息，充分体验云南旅游的无限精彩和魅力。

主持人：相信听了喻局长的话，会有更多游客来云南，谢谢您接受我们的采访。谢谢。

喻顶成：谢谢。